User friendly to termin odnoszący się do projektowania produktów, które są łatwe w obsłudze i intuicyjne dla użytkowników. Produkty user friendly mają na celu zminimalizowanie trudności, które mogą pojawić się podczas użytkowania, oraz ułatwienie osiągania zamierzonych celów.
Produkty user friendly są zazwyczaj przejrzyste, proste w obsłudze i pozbawione skomplikowanych opcji, które mogą wprowadzać użytkowników w błąd lub zniechęcać ich do korzystania z produktu. Dzięki temu użytkownicy mogą szybko i łatwo nauczyć się korzystać z produktu, co przekłada się na lepsze doświadczenia użytkowników i zwiększa prawdopodobieństwo ich powrotu.
Projektowanie user friendly jest szczególnie ważne w przypadku interfejsów użytkownika, takich jak strony internetowe, aplikacje mobilne czy oprogramowanie. Ważne jest, aby projektanci uwzględniali potrzeby i oczekiwania użytkowników oraz tworzyli produkty, które są łatwe w obsłudze i zapewniają pozytywne wrażenia użytkownikom.